Governança, Conformidade e LGPD

LGPD – Compromisso com a Proteção de Dados

Última atualização: 28 de julho de 2026

1. Nossa responsabilidade com a privacidade

No Perfitus, a proteção de dados pessoais faz parte da nossa cultura de segurança, transparência e responsabilidade. Adotamos práticas de governança voltadas ao tratamento adequado das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Nosso objetivo é garantir que os dados pessoais tratados por nossa plataforma sejam utilizados de forma ética, segura e exclusivamente para finalidades legítimas.

2. O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece regras para a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e eliminação de dados pessoais. A legislação busca garantir maior transparência, segurança e controle aos titulares sobre suas informações pessoais.

3. Nosso compromisso

O Perfitus adota princípios fundamentais previstos na LGPD, incluindo:

• Transparência
• Finalidade
• Necessidade
• Adequação
• Segurança
• Prevenção
• Responsabilização
• Prestação de Contas

Esses princípios orientam o desenvolvimento da plataforma e nossos processos internos.

4. Como tratamos os dados

Os dados pessoais são tratados apenas quando necessários para prestação dos serviços contratados, autenticação e controle de acesso, funcionamento da plataforma, suporte aos usuários, geração de indicadores, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua dos serviços.

Não utilizamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas aos usuários ou contratantes.

5. Dados tratados pela plataforma

Dependendo do módulo contratado, o Perfitus poderá tratar informações relacionadas a:

• identificação de usuários e dados profissionais;
• estrutura organizacional, cargos e competências;
• avaliações e planos de desenvolvimento;
• indicadores organizacionais e registros administrativos necessários ao funcionamento da plataforma.

O tratamento dessas informações ocorre sempre conforme as finalidades definidas pela organização contratante e pela legislação aplicável.

6. Segurança da Informação

Para proteger os dados tratados, adotamos medidas como autenticação de usuários, controle de acesso por perfil, registros de auditoria, monitoramento da plataforma, backups periódicos, criptografia quando aplicável, políticas internas de segurança e atualização contínua dos controles tecnológicos.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer, quando aplicável, direitos como confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, quando aplicável. As solicitações serão analisadas conforme a legislação vigente.

8. Compartilhamento de Dados

O Perfitus não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para execução dos serviços contratados, funcionamento da infraestrutura tecnológica, cumprimento de obrigações legais, atendimento de determinações judiciais e prestação de serviços por fornecedores contratados.

Sempre buscamos garantir que terceiros adotem padrões adequados de proteção das informações.

9. Inteligência Artificial e LGPD

Alguns recursos do Perfitus utilizam Inteligência Artificial para apoiar análises, gerar indicadores e identificar padrões. Esses recursos possuem finalidade exclusivamente consultiva e destinam-se ao apoio da gestão organizacional. A decisão final permanece sempre sob responsabilidade da organização contratante.

10. Governança em Privacidade

O Perfitus adota práticas contínuas de governança voltadas à proteção de dados, incluindo revisão periódica de processos, gestão de riscos, controles de segurança, melhoria contínua, conscientização sobre privacidade e atualização das políticas internas, fortalecendo a conformidade com a LGPD.

11. Transparência

Acreditamos que confiança se constrói com transparência. Por isso, disponibilizamos publicamente nossos documentos de governança:

• Termos de Uso;
• Política de Privacidade;
• Política de Cookies;
• Política de Segurança da Informação;
• Política de Uso Responsável de Inteligência Artificial;
• Página de Conformidade com a LGPD.

12. Contato

Caso tenha dúvidas sobre privacidade, proteção de dados ou deseje exercer seus direitos como titular, entre em contato pelos canais oficiais do Perfitus. As solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais serão analisadas conforme os procedimentos previstos na legislação aplicável.